SB/T11045 住宿，食品飲料服務
- 專業(yè)服務保障
- 一對一全程指導
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食品和飲料服務 是針對酒店業(yè)和餐飲服務行業(yè)進行的相關認證。
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- SB/T11045 住宿，食品飲料服務
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概述：
住宿服務：食品和飲料服務 是針對酒店業(yè)和餐飲服務行業(yè)進行的相關認證。餐飲服務認證通過消費者體驗全方位測評等服務認證模式，并結(jié)合食品餐飲行業(yè)要求，幫助餐飲服務業(yè)健康，安全的發(fā)展。住宿服務認證對住宿場所的衛(wèi)生和基本要求建立了科學的評價依據(jù)，幫助消費者重新建立對酒店行業(yè)衛(wèi)生情況的信心。
通過服務認證帶來的企業(yè)價值：
1、 通過服務認證專家對企業(yè)的調(diào)研、咨詢、評價、利用服務藍圖管理技術(shù)，識別企業(yè)的服務關鍵過程和關鍵接觸點，建立服務管理標準，完善服務質(zhì)量體系，優(yōu)化資源配置，建立風險控制計劃和愿，提高服務管理的質(zhì)量和水平。通過服務認證的過程，幫助企業(yè)提煉出自身的服務特色，促使企業(yè)創(chuàng)新服務模式，塑造高端服務品牌。
2、通過消費者體驗全方位測評等服務認證模式，并結(jié)合食品餐飲行業(yè)、住宿行業(yè)要求，幫助餐飲住宿服務業(yè)健康，安全的發(fā)展。
3、通過得到國家授權(quán)的第三方認證機構(gòu)的認證，意味著該企業(yè)的服務能力和服務水平在行業(yè)中占領先地位，有利于提高起知名度和可信度，獲得消費者和公眾認可，增強市場競爭能力。
4、 可以為企業(yè)參與項目招標，政府采購，政府行政監(jiān)管，評級等方面提供國家認可的資質(zhì)證明。
認證流程：
住宿服務：食品和飲料服務 是針對酒店業(yè)和餐飲服務行業(yè)進行的相關認證。餐飲服務認證通過消費者體驗全方位測評等服務認證模式，并結(jié)合食品餐飲行業(yè)要求，幫助餐飲服務業(yè)健康，安全的發(fā)展。住宿服務認證對住宿場所的衛(wèi)生和基本要求建立了科學的評價依據(jù)，幫助消費者重新建立對酒店行業(yè)衛(wèi)生情況的信心。
通過服務認證帶來的企業(yè)價值：
1、 通過服務認證專家對企業(yè)的調(diào)研、咨詢、評價、利用服務藍圖管理技術(shù)，識別企業(yè)的服務關鍵過程和關鍵接觸點，建立服務管理標準，完善服務質(zhì)量體系，優(yōu)化資源配置，建立風險控制計劃和愿，提高服務管理的質(zhì)量和水平。通過服務認證的過程，幫助企業(yè)提煉出自身的服務特色，促使企業(yè)創(chuàng)新服務模式，塑造高端服務品牌。
2、通過消費者體驗全方位測評等服務認證模式，并結(jié)合食品餐飲行業(yè)、住宿行業(yè)要求，幫助餐飲住宿服務業(yè)健康，安全的發(fā)展。
3、通過得到國家授權(quán)的第三方認證機構(gòu)的認證，意味著該企業(yè)的服務能力和服務水平在行業(yè)中占領先地位，有利于提高起知名度和可信度，獲得消費者和公眾認可，增強市場競爭能力。
4、 可以為企業(yè)參與項目招標，政府采購，政府行政監(jiān)管，評級等方面提供國家認可的資質(zhì)證明。
認證流程：
